Vous avez choisi un professionnel qualifié pour l’installation de vos panneaux photovoltaïques? Cette décision, partagée par de nombreux utilisateurs, permet non seulement de profiter des subventions gouvernementales, mais aussi de bénéficier de l’expertise d’un spécialiste ou de déléguer entièrement cette tâche complexe.

Cependant, il est important de sélectionner un artisan compétent en photovoltaïque pour réaliser ce projet. En effet, le secteur regorge de professionnels dont les qualifications laissent à désirer, de prestataires peu fiables, et dans les cas les plus extrêmes, de véritables fraudeurs qui cherchent à abuser de la confiance des clients.

Quels sont donc les éléments essentiels à examiner pour identifier un installateur photovoltaïque digne de confiance ? Où dénicher les coordonnées d’un expert sérieux et reconnu ? Comment évaluer la fiabilité et la justesse d’un devis proposé ? Quelles précautions prendre pour se prémunir contre les escroqueries ? Dans ce guide détaillé, nos spécialistes en panneaux photovoltaïques partagent leurs recommandations avisées pour vous aider à faire le meilleur choix d’installateur photovoltaïque et mener à bien votre projet en toute sérénité.

 

Pourquoi ne pas installer vous-même vos panneaux photovoltaïques ?

Acquérir des panneaux photovoltaïques et procéder à son installation soi-même est une pratique de plus en plus courante. Cette approche permet de réduire les coûts de votre projet photovoltaïque en éliminant les frais liés à la main-d’œuvre, offrant ainsi une alternative économique attractive.

Cependant, bien que cette option puisse sembler plus coûteuse au premier abord, faire intervenir un expert pour installer votre système solaire présente de nombreux atouts, que nous allons lister en détail dans cet article.

Pour déléguer la tâche en toute tranquillité

Ce premier avantage, bien que simple, est d’une importance capitale. De nombreux particuliers choisissent de confier l’installation de leurs panneaux solaires à un professionnel pour diverses raisons pratiques :

• Ils manquent de compétences en bricolage ou ne se sentent pas à l’aise avec ce type de travaux.
• Leur emploi du temps chargé ne leur permet pas de consacrer du temps à cette tâche.
• Ils préfèrent éviter de grimper sur leur toit, une opération qui peut s’avérer dangereuse.
• Ils craignent de mal réaliser une ou plusieurs étapes de l’installation, ce qui pourrait compromettre la performance ou la sécurité du système.

En optant pour un professionnel en installation solaire, vous vous libérez de ces contraintes et gagnez en sérénité.

Pour garantir la sécurité et la durabilité de votre installation

Une installation de panneaux photovoltaïques mal exécutée peut entraîner des conséquences graves, tant pour votre réseau électrique domestique que pour l’intégrité structurelle de votre toiture. Un panneau mal fixé, par exemple, risque de se détacher lors de vents violents, ce qui pourrait causer des dommages matériels ou mettre en danger la sécurité des occupants. De plus, s’il arrive quoique ce soit  à cause de votre centrale photovoltaïque à votre installation photovoltaïque (un panneau mal fixé, une connectique male mise qui prend feu…), à votre habitation (casse, dégâts incendies), à la maison de l’un de vos voisins (un panneau arraché lors d’une tempête et qui tape la maison de votre voisin…) sachez que vous ne serez pas couvert par votre assurance car vous l’avez posé vous même au lieu de passer par une société agréée RGE. Est-ce que risquer de perdre son bien immobilier lors d’un incendie pour économiser 3000 ou 4000 euros en vaut la peine?

En confiant cette tâche à un installateur qualifié RGE, vous vous assurez que l’ensemble du système est posé dans le respect des normes techniques et de sécurité en vigueur. Cela garantit une installation robuste et durable, capable de fonctionner efficacement pendant des décennies – parfois jusqu’à 50 ans. De plus, un professionnel en photovoltaïque sélectionne et assemble les composants de manière à optimiser la production d’électricité, maximisant ainsi le rendement de votre investissement.

Pour accéder aux aides financières de l’État

L’État propose plusieurs dispositifs pour alléger le coût de votre projet solaire, notamment la prime à l’autoconsommation et le tarif de rachat garanti par EDF Obligation d’Achat (OA), qui permet de revendre votre surplus d’électricité à un prix fixe pendant 20 ans.

Cependant, pour être éligible à ces subventions, plusieurs conditions doivent être remplies, dont une essentielle : faire installer votre système photovoltaïque par un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Cette certification atteste de la compétence de l’installateur et de son engagement à respecter les standards de qualité et d’efficacité énergétique. En passant par un artisan RGE, vous maximisez vos chances d’obtenir ces aides et d’amortir plus rapidement votre investissement.

Faire appel à un professionnel pour l’installation de vos panneaux photovoltaïques est une décision stratégique qui allie confort, sécurité et avantages financiers. Cela vous permet de profiter pleinement des bénéfices de l’énergie solaire tout en évitant les pièges d’une installation mal réalisée.

 

Pourquoi est-il essentiel de choisir avec soin son installateur photovoltaïque ?

Garantir une installation solaire conforme et pérenne

Faire installer ses panneaux photovoltaïques par un professionnel compétent est indispensable pour assurer la sécurité, l’efficacité et la longévité de votre système photovoltaïque. Comme mentionné précédemment, déléguer cette tâche ne suffit pas : il est essentiel de s’adresser à un artisan qualifié, qui se distingue par :

• Son sérieux et son engagement dans la réalisation du projet.
• Des qualifications reconnues, telles que des certifications, des formations spécifiques et des assurances adaptées.
• Une connaissance approfondie des normes techniques et réglementaires en vigueur.
• Une expertise avérée dans le choix, l’assemblage et l’installation des équipements solaires.
  Nous détaillerons ces critères plus loin dans ce guide pour vous aider à faire un choix éclairé.

Mais attention! Ce n’est pas parce qu’un installateur est RGE qu’il connaît bien son métier. Beaucoup de couvreurs/zingueurs, d’électriciens, de chauffagistes se sont mis au photovoltaïque, ont passé leur RGE mais ne savent pas conseiller ni optimiser une installation pour un meilleur rendement pour leur client. Il font juste du photovoltaïque parce que c’est dans l’air du temps et qu’ils peuvent facilement arrondir leur fin de mois. Méfiez-vous des multispécialistes qui finissent par être spécialiste en plus grand chose. Privilégiez une entreprise qui ne fait QUE du photovoltaïque. Ainsi vous aurez plus de chance d’avoir les meilleurs conseils et les meilleurs produits du Marché.

Se protéger contre les escroqueries liées aux panneaux solaires

L’engouement pour l’énergie solaire ne cesse de croître, motivé par le désir de produire une électricité propre, économique et locale, de réduire ses factures énergétiques et, pour certains, de générer un revenu complémentaire grâce à la revente du surplus d’électricité.

Malheureusement, cet intérêt attire également des fraudeurs qui exploitent cette tendance en proposant des offres trompeuses, parmi lesquelles :

• Des crédits à la consommation masqués sous des offres alléchantes.
• Des promesses irréalistes de parcs solaires « gratuits » ou à des prix dérisoires, comme l’arnaque des panneaux à « 1 euro ».
• Des affirmations exagérées sur l’autonomie énergétique totale, souvent irréalisables.
• De fausses certifications ou, pire, des individus se faisant passer pour des installateurs qualifiés.

Pour éviter ces pièges, il est impératif de prendre le temps de sélectionner un installateur fiable et de se renseigner sur les pratiques frauduleuses.

 

Les critères clés pour choisir un installateur photovoltaïque

Examinons en détail les éléments à considérer pour identifier un professionnel compétent et digne de confiance.

Les certifications de l’installateur

Un installateur sérieux doit posséder des certifications attestant de son expertise et de sa capacité à respecter les exigences des aides financières de l’État. Deux qualifications sont particulièrement importantes :

• La certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) : Ce label, délivré par des organismes accrédités comme Qualit’EnR, Qualibat ou Qualifelec, garantit que l’entreprise respecte des standards élevés en matière de qualité et d’efficacité énergétique. Il est indispensable pour bénéficier des aides publiques.
• La qualification QualiPV : Spécifique au photovoltaïque, cette certification valide les compétences de l’installateur pour la pose et l’entretien des panneaux solaires.

Bien que ces certifications soient essentielles, elles ne suffisent pas à elles seules. D’autres critères doivent être pris en compte pour évaluer le sérieux d’un professionnel.

La réputation et l’expérience du prestataire

Avant de vous engager, prenez le temps de vérifier la réputation de l’installateur. Pour ce faire :

• Consultez les avis clients sur des plateformes en ligne, des forums spécialisés ou des annuaires professionnels.
• Sollicitez votre entourage (amis, voisins, collègues) pour recueillir des recommandations basées sur leurs expériences.
• Demandez à l’installateur des preuves concrètes de son travail, comme des photos de projets réalisés, des visites de chantiers précédents ou des contacts d’anciens clients prêts à témoigner.

Ces démarches vous permettront de mieux évaluer la fiabilité et le professionnalisme du prestataire.

Les assurances et responsabilités de l’installateur

Même un artisan expérimenté en photovoltaïque peut être confronté à des imprévus. Une installation défectueuse pourrait affecter votre système électrique, endommager votre toiture ou compromettre la sécurité de votre habitation. En France, les installateurs photovoltaïques sont donc tenus de souscrire une responsabilité civile professionnelle (RCP), qui couvre les dommages éventuels liés aux travaux réalisés chez vous.

À noter : Le numéro de police d’assurance doit obligatoirement figurer dans les mentions légales du devis fourni par l’installateur. Vérifiez ce point avec attention.

Les garanties offertes par l’installateur

En complément de la RCP, un installateur sérieux doit proposer une garantie décennale, qui vous protège pendant 10 ans contre d’éventuels dommages ou malfaçons survenus après l’installation. Assurez-vous que le devis mentionne clairement :

• Le numéro du contrat de garantie décennale.
• Les coordonnées de l’assureur.
• La couverture géographique de la garantie.

Cette précaution est essentielle pour sécuriser votre investissement à long terme.

La qualité du conseil et de l’accompagnement

Un bon installateur ne se contente pas de poser des panneaux photovoltaïques : il agit comme un véritable conseiller. Il doit être capable de :

• Dimensionner correctement votre installation en fonction de vos besoins énergétiques.
• Recommander les équipements (panneaux, onduleurs, etc.) les mieux adaptés à votre projet.
• Optimiser l’orientation et l’inclinaison des panneaux pour maximiser la production d’électricité.
• Répondre de manière claire et précise à toutes vos interrogations.

Un professionnel compétent vous accompagne à chaque étape, de la conception à la mise en service de votre système solaire et sans vous mettre de pression de réalisation du projet ou de signature de contrat.

L’analyse des offres et des tarifs

Pour faire un choix éclairé, demandez plusieurs devis à différents installateurs et comparez-les en tenant compte des points suivants :

• Les prix proposés sont-ils cohérents avec les tarifs moyens du marché ?
• Les prestations offertes sont-elles comparables ou supérieures à celles des concurrents ?
• La qualité des équipements (marques, modèles, performances) est-elle satisfaisante ?
• La durée prévue pour les travaux est-elle réaliste ?
• Le délai d’intervention est-il raisonnable ?
• Est ce que l’entreprise me laisse le temps de la réflection ou me met elle la pression pour signer rapidement? Si tel est le cas, il y a anguille sous roche. Les entreprises qui pratiquent la pression pour la signature sont souvent des entreprises qui savent que leur proposition est financièrement exagérée et que si elles ne signent pas de suite elles ne signeront jamais.

Une comparaison approfondie vous aidera à sélectionner l’offre la plus avantageuse tout en évitant les propositions trop alléchantes, souvent synonymes d’arnaques.

 

Nos recommandations pour choisir un installateur photovoltaïque

Évaluez le potentiel solaire de votre habitation

Avant de contacter un installateur en photovoltaïque, estimez vous-même le potentiel photovoltaïque de votre toiture. Cela vous permettra de vérifier la pertinence des propositions reçues, notamment en termes de dimensionnement et de rendement. Le nombre de panneaux nécessaires selon votre consommation.

• Le coût estimatif de l’équipement et son temps d’amortissement.
• La production annuelle d’électricité en kWh et le pourcentage de couverture de vos besoins.
• Les économies réalisables sur votre facture énergétique.
• Les bénéfices environnementaux, comme la réduction des émissions de CO2.

Ces informations constituent une base solide pour discuter avec les installateurs et valider leurs recommandations.

Approfondissez vos connaissances sur le photovoltaïque

Mieux vous comprendrez le fonctionnement des systèmes solaires (panneaux, onduleurs, raccordements, etc.), plus vous serez en mesure d’évaluer la qualité des conseils et des offres des installateurs. Visitez notre blog où vous trouverez des ressources détaillées sur tous les aspects du photovoltaïque, des bases techniques aux bonnes pratiques.

Comparez attentivement les devis

Comme mentionné précédemment, la comparaison des devis est une étape importante. Un devis fiable doit inclure :

• Une description précise des équipements proposés (marque, modèle, puissance, etc.).
• Les détails des travaux à réaliser (méthode de pose, durée, etc.).
• Les coûts détaillés pour le matériel et la main-d’œuvre.
• Les certifications, assurances et garanties de l’installateur.
• Les mentions légales obligatoires (SIRET, RCS, etc.).
• Prenez le temps de prendre votre décision. Votre maison a attendu jusqu’à aujourd’hui pour avoir une installation photovoltaïque. Elle n’est donc pas à 2 ou 3 mois près.

Méfiez-vous des devis trop attractifs. Un prix anormalement bas peut indiquer une arnaque ou l’utilisation de matériaux de mauvaise qualité, ce qui pourrait compromettre la performance de votre installation. Un prix anormalement haut également!

Local ou national : quel installateur photovoltaïque choisir ?

Les installateurs locaux et nationaux présentent chacun des avantages et des inconvénients :

Type d’entreprise	Avantages	Inconvénients
Locale	– Connaissance des particularités climatiques et régionales. – Proximité pour une intervention rapide. – Frais de déplacement réduits. – Facilité d’accès à des installations réalisées à proximité.	– Choix de produits parfois limité. – Stabilité financière potentiellement moindre.
Nationale	– Réputation et références facilement vérifiables en ligne. – Équipe nombreuse pour une meilleure disponibilité. – Solidité financière.	– Recours possible à des sous-traitants. – Risque de multiplicité des interlocuteurs pour un même projet.– Difficultés plus grande à faire faire des travaux en cas de SAV

Pour concilier ces atouts, nous recommandons de choisir une entreprise nationale disposant d’un réseau d’installateurs régionaux qualifiés. 

 

Où trouver un installateur photovoltaïque fiable ?

Rechercher soi-même un professionnel

Faites appel à votre réseau personnel (amis, voisins, collègues) pour identifier des installateurs recommandés. Vous pouvez également contacter directement des entreprises locales, rencontrer leurs commerciaux et discuter de votre projet pour obtenir un devis personnalisé.

Utiliser des plateformes de devis en ligne

De nombreuses entreprises proposent des services de devis en ligne, une solution pratique pour gagner du temps. Cependant, cette approche limite les échanges directs, qui sont souvent essentiels pour évaluer le sérieux et l’implication d’un installateur.

 

Quel budget prévoir pour l’installation par un professionnel ?

Le coût de la pose d’un système photovoltaïque varie selon l’artisan, la taille de l’installation et la complexité du projet. En moyenne, comptez entre 2 500 € et 5 500 € de frais de main-d’œuvre pour une installation de 3 à 6 kWc. Pour obtenir une estimation précise, demandez plusieurs devis et comparez-les.

Conditions pour bénéficier des aides de l’État

Pour être éligible à la prime à l’autoconsommation et au tarif de rachat garanti par EDF OA, vous devez :

• Faire installer votre système par un professionnel certifié RGE.
• Connecter votre installation au réseau public d’Enedis.
• Posséder une habitation achevée depuis plus de 2 ans.
• Installer le système en France métropolitaine ou dans les DOM.
• Configurer votre installation pour l’autoconsommation (pour la prime).

Respecter ces critères est indispensable pour maximiser les avantages financiers de votre projet solaire.

 

Soyez vigilant face aux devis photovoltaïques

Un devis fiable doit inclure :

• Une liste détaillée des équipements (marque, modèle, puissance, quantité).
• La méthode d’installation (sur toiture, au sol, etc.).
• Les coûts précis du matériel et de la main-d’œuvre.
• Les certifications, assurances et garanties de l’installateur.
• Les mentions légales (SIRET, RCS, capital social, etc.).
• Les conditions de paiement et la date de règlement.

Un devis de qualité repose sur une étude technique personnalisée. Privilégiez les installateurs qui prennent le temps d’échanger avec vous en personne. Un premier rendez-vous doit toujours se faire sur place pour comprendre vos besoins et adapter leur proposition.

 

Comment repérer les arnaques aux panneaux photovoltaïques ?

Voici les signaux d’alerte à surveiller :

• Une démarchage insistante, que ce soit à domicile ou par téléphone.
• Des offres proposées lors de foires ou salons, avec des contrats difficiles à annuler.
• Des prix trop bas (ex. : panneaux à « 1 euro ») ou, au contraire, excessivement élevés par rapport au marché.
• Des promesses irréalistes, comme une autonomie énergétique totale.

Méfiez-vous également des pratiques suivantes :

• Les bons de commande déguisés, présentés comme de simples formulaires d’études techniques ou de candidature.
• Les devis gonflés, incluant des équipements inutiles (ex. : panneaux thermiques non demandés) à des prix exorbitants.

Conclusion

Bien que l’installation d’un kit solaire pré-câblé par vos soins soit une option économique, faire appel à un professionnel qualifié offre des avantages indéniables : éligibilité aux aides de l’État, garanties de sécurité et accompagnement expert. Pour autant, le choix de l’installateur est une étape importante. Prenez le temps de comparer les devis, de vérifier les certifications (RGE, QualiPV) et de consulter les avis clients.

Pour une solution clé en main et une tranquillité d’esprit totale, contactez les équipes de VOLTERE PV. Nos conseillers et notre réseau d’installateurs RGE sont là pour concrétiser votre projet solaire dans les meilleures conditions.